top of page

ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИE КЛИЕНТА 

о консультационных услугах

      

Данный документ содержит важную информацию, относящуюся к консультативным психологическим услугам, предоставляемым мной, психологом Тутуновой Татьяной Владимировной. Пожалуйста, найдите время, чтобы внимательно его прочитать. Если у вас есть какие-либо вопросы, обсудите их со мной перед тем, как подписать согласие.

Условия данного согласия вступили в силу с 10 ноября 2023 года.


 

ИНФОРМАЦИЯ О СПЕЦИАЛИСТЕ

 

Моя квалификация:

Эмоционально-фокусированный терапевт, психолог-сексолог, репродуктивный психолог. 

 

Членство в профессиональных организациях:

Сообщество эмоционально-фокусированных терапевтов (ceft-msk.ru)

 

Данная организация осуществляет надзор за соответствием профессиональной квалификации специалиста, даёт возможность получения супервизий, повышения квалификации. В сообществе работает этический комитет.

Не стесняйтесь задавать вопросы и обязательно давайте мне обратную связь о процессе терапии. Если вам кажется, что вы столкнулись с нарушением этики: а) скажите мне об этом и попросите объяснений; б) если вы не удовлетворены ответом, вы можете обратиться непосредственно в сообщество за помощью и защитой.

 

Образование:

Высшее профессиональное образование:

Российский Государственный Гуманитарный Университет «Психолог. Преподаватель психологии», специалист

Профессиональная переподготовка:

Московский Институт Психоанализа «Сексология и психологическая коррекция сексуальной сферы»

Повышение квалификации:

- Международный центр эмоционально фокусированной терапии - Продвинутый уровень консультирования пар в ЭФТ подходе

- Институт перинатальной и репродуктивной психологии «Перинатальная психология и психология репродуктивной сферы», «Работа с перинатальными потерями. Психологическая помощь при переживании горя», «Психологическая работа с женщиной в ситуации аборта», «Методики краткосрочной терапии»

- Учебный центр «Методист» «Психологическая подготовка будущих родителей к воспитанию детей. Перинатальная психология»

- АНПО «Родительский дом» «Работа с утратой в перинатальном периоде»

- Курсы Плешковой Н.Л. «Формирование привязанности матери и ребенка»

- ОНВ ЛПО СПб, Осорина М.В. «Психологический анализ изобразительного текста»

- Университет РНСО «Навыки психологического консультирования в сексологии»

 

В список не включены обучающие мероприятия, воркшопы, вебинары и конференции, не выдававшие документ о прохождении обучения или участии.

При возникновении необходимости я получаю супервизии в рамках ЭФТ подхода, перинатальной и репродуктивной психологии, сексологии, участвую в групповых супервизиях и интервизиях.

 

Подход, в котором я работаю:

 

В своей практике я опираюсь на мультимодальный клиент-центрированный подход. Основной акцент делаю на методах эмоционально-фокусированной терапии и теории привязанности Боулби, при необходимости использую методики когнитивно-поведенческой терапии, краткосрочной терапии, эмоционально-образной терапии, рисуночные техники.

Парная психотерапия ведется согласно протоколам эмоционально-фокусированной терапии.

Я ориентируюсь на максимально бережную работу с клиентом, уважение к его личности, чести и достоинству, право принимать собственные решения и нести за них ответственность.

 

 

КАК УСТРОЕН ПРОЦЕСС КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ И ПСИХОТЕРАПИИ?

 

Цель:

Оказание психологической помощи в сложной жизненной ситуации, помощь в принятии решения и анализе собственных эмоций, освоение новых навыков коммуникации, улучшение качества жизни и/или отношений (для пары).

 

Документирование встреч:

 

В процессе нашей работы я веду записи, в которых описываю ход встречи и свои мысли. Я не предоставляю вам свои записи с наших встреч, так как это профессиональные записи с моими пометками и их прочтение может быть неверно истолковано. Вы в любой момент можете уточнить, что я записываю и почему.


Во время индивидуальных сессий я не веду скрытой или явной видео- и аудиозаписи. Ваше согласие на работу со мной подразумевает, что вы тоже не ведёте видео или аудио записи наших сессий.

 

Во время парного консультирования я веду видео запись процесса работы по согласованию с обоими партнерами. Так как работа с парой требует большей концентрации внимания, эти записи необходимы для возможности дополнительного анализа происходящего на сессии и моей работы для повышения качества оказываемой паре помощи. Доступ к записям у третьих лиц отсутствует. Вы можете отказаться от записи или попросить остановить её в любой момент. 

 

Конфиденциальность:

 

Вопросы, обсуждаемые в ходе консультирования, являются конфиденциальными. Я поддерживаю высокие этические и правовые стандарты, касающиеся вашей частной жизни и защиты ваших интересов. Информация, полученная в ходе работы, недоступна третьим лицам.

 

Я прошу обратить ваше внимание на то, что для сохранения конфиденциальности обращения я не обнаружу нашего знакомства при случайной встрече в публичном месте или на онлайн мероприятии, оставляя за вами приоритетное право раскрыть наше знакомство или не делать этого.

 

Ситуации, при которых условия конфиденциальности могут быть изменены:

 

- Угроза жизни и здоровью для вас или других лиц. При вероятности самоубийства, убийства или получения телесных повреждений я обсужу с вами возможность связи с вашей семьей или с вашим доверенным лицом, чтобы попытаться обеспечить вашу безопасность, а также безопасность других лиц. Если безопасность не будет обеспечена за счет контакта с семьей или вашим представителем, то я обсужу с вами алгоритм дальнейших действий. В экстренных ситуациях я оставляю за собой право найти вас в социальных сетях и использовать их для поиска человека, способного оказать вам помощь, а также оставляю за собой право передать информацию в правоохранительные органы. Оказание вам психологических услуг в этом случае будет приостановлено.

 

- Случаи жестокого обращения с детьми и лицами, находящимися под опекой, и/или пренебрежения к их потребностям. Я порекомендую вам пройти коррекцию детско-родительских отношений и/или медикаментозное лечение. Я окажу всестороннюю поддержку и помощь в коррекции поведения по отношению к зависимым лицам, однако в случае угрозы их жизни и здоровью я обязана сообщить о случаях жестокого обращения в правоохранительные органы и представителям органов опеки. Оказание помощи в сфере коррекции поведения станет приоритетным запросом в терапии и необходимым условием продолжения дальнейшей работы.

 

- преследование (см. пункт про социальные сети).

 

В случае необходимости срочного обращения к врачам, полиции или органам опеки часть информации, полученной на сессиях, может быть раскрыта и передана специалистам в формате протокола.

 

Если Вы хотите, чтобы я сотрудничала с вашим лечащим врачом, укажите, пожалуйста, его имя и телефон: ___________________________________________________________________. 

 

Раскрытие случая:


В рамках супервизий и интервизий (обсуждение работы с опытным коллегой/коллегами) я могу раскрыть детали нашей работы, обсудить свои затруднения, сомнения и попросить о помощи.
В процессе супервизии или интервизии не раскрываются личности клиентов и подробности, которые могут позволить узнать клиента в реальной жизни, случай описывается в общих чертах.

Я не публикую описание нашей работы на своём сайте, в социальных сетях, в профессиональных чатах. 

 

Социальные сети и другие ресурсы:

 

Я не интересуюсь вашей личностью, вашей жизнью или вашим окружением за пределами терапии, я не изучаю ваши профили в социальных сетях или профессиональных сообществах, я не могу подписаться на ваши страницы в интернете или принять запрос на дружбу. Я также не комментирую ваши публичные высказывания доступные мне для просмотра.

 

Я использую социальные сети как для личного общения, так и для профессиональной самопрезентации. Я призываю вас не переносить образ, увиденный в социальных сетях, на профессиональные компетенции. В случае возникновения любых сомнений и противоречий, пожалуйста, сообщите мне о них в рамках терапевтического процесса.

 

Я прошу вас воздержаться от преследования (травли, угроз, давления) меня в социальных сетях и в реальной жизни. Все вопросы, возникающие в рамках терапевтического процесса, решаются на сессиях или вашим обращением в профессиональное сообщество.

Преследование меня в процессе терапии или за его пределами является уголовно наказуемым, и я сообщу о нем в полицию в целях защиты своих интересов. Эта ситуация также может стать основанием для раскрытия конфиденциальности обращения и полученной в ходе терапии информации.

 

Запрет двойных отношений:

 

Я не оказываю вам никаких иных услуг кроме психологических, не получаю от вас никаких услуг, не вступаю в намеренное общение с вами вне психотерапии, не вступаю в сексуальные или романтические отношения с вами в период терапии и на протяжении минимум пяти лет после ее окончания.

 

Я не могу работать как психотерапевт с вашими близкими родственниками, возможность работы с друзьями и знакомыми ограничивается степенью вашей близости и форматом нашей работы.

 

В случае начала индивидуальной терапии переход в парную терапию (при её необходимости) возможен только после первой сессии. В этом случае следующая сессия проводится со вторым партнером, и дальнейшая работа строится исключительно в рамках и протоколах парной терапии.

 

Правила коммуникации:

 

- Для согласования или отмены встреч я прошу вас использовать мессенджеры WhatsApp или Telegram (номер телефона указан в конце согласия). Если я не ответила на ваше сообщение в течение 24 часов, вероятно, я не получила вашего сообщения, пожалуйста, напишите мне повторно.

- Используйте указанные мессенджеры для прояснения любых вопросов, связанных с ходом терапевтического процесса.

Пожалуйста, не стесняйтесь давать мне обратную связь о ходе нашей работы с помощью мессенджеров или на сессиях, делитесь со мной сомнениями, моментами недоверия и несогласием с мнениями и рекомендациями. Открытый диалог позволит нам сделать нашу работу максимально продуктивной.

- Я не напоминаю о назначенной встрече. Прийти на сессию вовремя – ваша ответственность. 

- В рамках терапевтического процесса мы можем рассмотреть возможность писать мне в любое время суток, описывая свои мысли, эмоциональные состояния и при необходимости выговориться. Правила такой коммуникации оговариваются отдельно и применяются для случаев острого горя. Я не могу гарантировать немедленный ответ и поддержку, но ваши сообщения не останутся без внимания, и мы обязательно обсудим их на следующей сессии.

 

Я не использую голосовые сообщения в мессенджерах и оставляю за собой право не слушать и не отвечать на них, если не оговорено другое.

Даже если мы начали переписку в социальных сетях, то после подписания данного согласия и для оптимизации процесса коммуникации прошу вести её в указанных выше мессенджерах.

 

 - объективизация меня и использование в качестве инструмента для удовлетворения сексуальных интересов/кинков/фетишей/перверсий в рамках сессий и за их пределами недопустимы и являются сексуализированной эксплуатацией и насилием. В этом случае сессия будет остановлена с объяснением причин и занесением вас в черный список.

 

Формат работы:

 

В зависимости от запроса и пожеланий клиента работа может вестись в следующих форматах:

 

- консультирование. Подходит для решения коротких вопросов, связанных с жизненной ситуацией и необходимостью получения срочной психологической помощи. В рамках данного формата клиент обращается за психологической помощью тогда, когда в этом нуждается, и сам определяет достаточное для решения своего вопроса количество консультаций. 

- психотерапия. Формат, ориентированный на регулярную работу, установление надежных отношений между клиентом/клиентами и терапевтом (психотерапевтического альянса), и призванный привести к глубоким и надежным изменениям в структуре личности и/или отношений. В этом формате терапевт разделяет с клиентом/клиентами ответственность за ход и продолжительность терапии, регулярность встреч и результат. Окончание терапии подразумевает проведение заключительной сессии с обсуждением полученных результатов и взаимной обратной связью (см. пункт об окончании терапии).

 

Продолжительность сессии 1 час.

В формате психологического консультирования продолжительность сессии может составлять 1,5 часа. В рамках психотерапии или парной терапии увеличение продолжительности сессий может происходить в случаях, когда 1 часа всегда (!) недостаточно.

 

В целях установления надежного альянса, устойчивой динамики и эффективной терапевтической работы рекомендованная частота встреч – 1 раз в неделю. Однако, по согласованию с клиентом может устанавливаться индивидуальный комфортный график, который может меняться по взаимной договоренности в ходе терапии.

 

Встречи проводятся в онлайн видео формате на платформе Zoom или по видео связи в WhatsApp. Встречи с выключенной камерой не проводятся в целях безопасности клиента и психолога.

 

Завершение терапии:

 

Вы вправе закончить терапию в любое время без каких-либо дополнительных условий. Прекращение терапии никак не влияет на возможность пользоваться моими услугами в дальнейшем – при желании продолжить терапию или обращаться в рамках консультирования.

 

Я рекомендую посвятить хотя бы одну сессию подведению итогов и взаимной обратной связи. Это позволит нам поставить точку в начатом процессе и максимально бережно попрощаться друг с другом. 

 

В случае внезапного прекращения терапии или перерыва я оставляю за собой право попросить вашу обратную связь о ходе и результатах нашей работы. Это позволит мне улучшить качество оказываемых услуг.

 

Согласование времени, оплата услуг и порядок отмены консультаций:

 

Обратите внимание, что при назначении встречи по умолчанию используется Московское время. Если вы живете в другом часовом поясе, то ориентируйтесь, пожалуйста, на Москву, если мы не оговорили иное.

При опоздании клиента/клиентов на сессию пропущенное время вычитается из времени консультации, в случае моего опоздания пропущенное время добавляется к текущей консультации или к следующей.

 

Стоимость консультаций:

1 час - 75 долл США

1,5 часа - 110 долл США

При оплате в рублях стоимость сессии фиксируется на день оплаты первой консультации и не меняется в случае роста курса валют. Оплата сессий просиходит на карту Сбербанка или Альфа банка при оплате в рублях, с помощью PayPal или Zelle при оплате в долларах США по реквизитам, указанным в конце данного согласия.

Внимание! Время первой и разовых сессий бронируется после получения оплаты.

 

Оплата второй и последующих сессий происходит по тем же реквизитам непосредственно перед сессией. Если при переводе средств предусмотрена комиссия или обменный курс, то расходы на оплату комиссии или разницу в курсах вы берете на себя.

При отсутсвии оплаты сессия авотматически считается незабронированной или отменённой.

Я плачу налог на профессиональный доход (самозанятый) и с готовностью предоставлю вам чек, если вы оплатили консультацию в рублях.

 

Отмена сессии менее, чем за 24 часа до её начала, полностью оплачивается, кроме случаев действия обстоятельств непреодолимой силы (несчастный случай, острое заболевание и т.п.). В случае отсутствия оплаты повторная сессия возможна только после оплаты пропущенной сессии и по предоплате следующей.

Если я отменила сессию менее, чем за 24 часа, следующая сессия проводится для вас бесплатно.


 

ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЕ СИТУАЦИИ

 

В случае возникновения чрезвычайных ситуаций воспользуйтесь пожалуйста следующими номерами телефонов:

8-495-051 – неотложная психологическая помощь взрослым и детям (круглосуточно), Московская служба психологической помощи населению (МСППН).

8-800-2000-122 – телефон доверия для подростков. 

+7-495-989-50-50 Служба экстренной психологической помощи МЧС России
051 - неотложная круглосуточная психологическая помощь детям и взрослым, Московская служба психологической помощи населению (МСППН).
8-800-7000-600 - Всероссийский бесплатный телефон доверия центра «Анна» для женщин, подвергшихся домашнему насилию.

8-499-901-02-01 – помощь пережившим сексуальное насилие, Центр "Сестры", будни с 10 до 20; кризисная почта: online@sisters-help.ru

8-495-120-16-60 – телефон доверия "Ярославна" (ИППиП), будни с 10 до 21.

В случае необходимости, вызывайте Скорую помощь и другие службы экстренного реагирования: 112

 

МОИ КОНТАКТЫ И РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ

 

+79035790111 – номер телефона для рублёвых платежей и мессенджеров WhatsApp и Telegram

tatiana.tutunova@gmail.com – электронная почта для оплаты через систему PayPal

+14693882677 - номер телефона для Zelle

Тутунова Татьяна Владимировна: __________________________

 

КОНТАКТЫ КЛИЕНТА И СОГЛАСИЕ С УСЛОВИЯМИ РАБОТЫ

 

Подписывая данный документ, вы выражаете свое согласие с условиями, описанными выше. 

 

Ваше полное имя ______________________________

Ваша подпись ______________________________

Ваш e-mail ______________________________ (опционально)

Ваш мобильный тел. ______________________________

 

Контакт доверенного лица _________________________ (опционально)

bottom of page